Preguntas Frecuentes

• Diseño Universal

  Desarrollo de entornos y productos de fácil acceso para el mayor número de personas. Igualdad, uso simple e intuitivo, mínimo esfuerzo físico, sin necesidad de adaptación de una forma especial.

• La Comisión de Accesibilidad Universal Opina

  Entre las consultas recibidas en el Servicio de atención a la ciudadanía, destacamos por su singularidad las siguientes incorporando las respuestas suscitadas.

• Elementos Accesible

  Es el conjunto de objetos, aparatos, muebles, utensilios, ordenadores, etc. con que se dota un espacio para su uso por las personas. Por ejemplo: apoyo isquiático, mobiliario, espera, ascensor, aseo, botonera, sanitarios,…

• Espacios Accesibles

  Permite a las personas desenvolverse en dicho espacio con facilidad. Características como usabilidad y conceptos como área de actividad, residencial, retail, comercio, espacio trabajo, uso perceptible, barreras….tienen caracteres propios.

• Normativa

  Las normas indican cómo debe ser un producto o cómo debe funcionar un servicio para que sea seguro y responda a lo que el consumidor espera de él.

• Herramientas

  El lenguaje sencillo y claro beneficia a todos los usuarios y aún más a quienes no dominan el idioma en que está escrito el documento o que tienen dificultades de lectura o cognitivas. Los gráficos también deberían tender hacia la sencillez, domótica, tecnología de apoyo, audiodescripción, ayudas técnicas…..

• Señalética

  Iconos y pictogramas se emplean en el lenguaje escrito como sustituto de grupos de palabras ofreciendo un lenguaje con economía de palabras y de aspecto desenfadado.

• Otros

  Para que un usuario de silla de ruedas pueda hacer uso del lavabo debe poder situarse delante de éste, por lo que es necesario que se disponga de un espacio suficiente para una aproximación frontal u oblicua. Encaminamientos, pavimento pododáctil, etc. tienen cabida en esta categoría.